Workplace Politics: Playing the Game to Win!
31 August 2022
Les jeux politiques : maîtrisez les règles et prenez votre place sur l'échiquier - École des dirigeant(e)s HEC Montréal

Oubliez tout ce que vous croyez savoir à propos des jeux politiques et découvrez pourquoi ils sont d’une importance capitale dans votre organisation!

Si l’on vous parle de jeux politiques, la première image qui vous vient en tête est peut-être celle de magouilles louches et de personnages machiavéliques à la Don Draper (Mad Men). Peut-être même que la juxtaposition des mots « jeux » et « politique » vous semble tout à fait incongrue.

Après tout, les jeux sont des situations dans lesquelles on s’amuse alors que la politique, c’est du sérieux! On n’y recourt normalement que dans le but de faire avancer ses dossiers ou pour obtenir une promotion.

Pourquoi ne pas déconstruire vos idées préconçues à propos des jeux politiques? Il peut être amusant de s’investir dans les jeux politiques lorsqu’on en saisit les rouages et que l’on développe ses habiletés afin d’accroître ses chances de gagner - en pouvoir, entre autres!

Si, en tant que gestionnaire, vous aspirez à faire preuve de stratégie, à mettre en valeur votre savoir et votre expertise, à créer des alliances bénéfiques et positives et surtout, à faire avancer adroitement vos idées, dossiers et projets, il est maintenant temps de prendre une part active dans le jeu.

Après tout, vous y jouez déjà sans vous en rendre compte!

Ces tactiques et stratégies, qui vous permettront d’acquérir de nouvelles habiletés, et de mettre en valeur celles que vous possédez déjà vous serviront évidemment dans votre carrière, mais également dans toutes les autres sphères de votre vie.

En effet, une fois bien maîtrisées, les habiletés politiques sont des compétences humaines ou comportementales indispensables (aussi appelées soft skills) à l’exercice d’un leadership inspirant, mobilisateur et crédible, qui vous donneront les outils pour vous opposer aux injustices et défendre les enjeux qui vous tiennent à cœur.

Développez une boîte à outils qui vous permettra de livrer la marchandise et d’enfin avoir la satisfaction de voir vos bonnes idées se concrétiser tout en ayant un impact positif sur les gens et sur votre organisation.

Dans cet article :


Le pouvoir et l’influence : gains ultimes des jeux politiques

Lorsque vous maîtrisez les habiletés faisant de vous un meilleur joueur politique, vous obtenez davantage de pouvoir. Celui-ci vous permet de faire faire aux autres ce que vous souhaitez et, si vous y parvenez, c’est parce que vous avez eu de l’influence sur eux.

Contrairement à la croyance populaire, lorsqu’il est utilisé éthiquement, le pouvoir facilite la concrétisation de projets et la collaboration des parties impliquées.

En effet, puisqu’il est bien difficile de réaliser de grandes choses seul, vous avez besoin du pouvoir et de l’influence qui découlent des habiletés politiques pour atteindre vos objectifs. Le pouvoir est au centre des activités des dirigeants, mais c’est un moyen et non une fin en soi : l’influence n’est possible que si vous détenez suffisamment de pouvoir.

  • Vous avez l’impression que des dossiers, qui vous semblent pourtant prioritaires, n’avancent pas?
  • Une idée géniale, pour laquelle tout le monde semblait enthousiaste, stagne?
  • Vous n’arrivez pas à mobiliser vos troupes autour d’un objectif commun?

Évaluez quels sont les piliers de pouvoir que vous possédez déjà et ceux que vous devez développer afin d’accroître votre influence et d’enfin voir vos efforts être récompensés.


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Les règles du jeu : se positionner sur l’échiquier politique

On compare souvent les jeux politiques aux échecs, et pour cause! Tout comme dans le classique jeu de société, vous devez savoir faire preuve de tactique et de stratégie en plus d’en maîtriser les règles et ses subtilités si vous souhaitez vous positionner avantageusement. Il est également essentiel de bien connaître votre adversaire et d’être en mesure de décoder son échiquier. Y voyez-vous des alliés? Des opposants? Comment arriver à maintenir vos alliés et à convertir vos opposants?

Pierre Lainey

« L’opposant n’est pas un ennemi, mais bien un allié potentiel qu’il faut tenter de (re)convertir en allié sûr en lui démontrant qu’il pourra tirer profit de la situation. »


« L’opposant n’est pas un ennemi, mais bien un allié potentiel qu’il faut tenter de (re)convertir en allié sûr en lui démontrant qu’il pourra tirer profit de la situation. »


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Connaître son type de joueur politique

Bien qu’aux échecs, il soit possible pour le pion de déjouer l’adversaire et de mettre en échec le roi, dans les jeux politiques, certains joueurs feront face à davantage de défis et devront travailler plus fort afin de développer les habiletés leur permettant d’exercer du pouvoir et de rassembler les conditions nécessaires pour le transformer en influence.

Il est possible d’observer 5 types de joueurs prenant une part plus ou moins active aux jeux politiques. Savoir lequel de ces profils vous correspond le mieux et la façon dont vous vous comportez dans les jeux politiques qui prennent place au sein de votre organisation vous permettra de mieux vous positionner et d’agir en toute connaissance de cause.

Pierre Lainey, de bon soldat à enseignant des habiletés politiques

De son propre aveu, Pierre Lainey est d’abord et avant tout un bon soldat. Sans influence, mais répondant toujours présent, il voyait ses idées et ses projets être bloqués constamment.

« Pourquoi je n’ai pas les ressources quand je les demande? Pourquoi on conteste mes idées? »

Mettant ses défis sur le dos d’un manque de compétences ou d’expertise, le problème réel était qu’il n’avait en fait aucun pouvoir dans son organisation.

En analysant le comportement de collègues et de dirigeants qu’il admire et qui ont du succès, il prend conscience de son manque d'habiletés politiques. Il plonge dans ce sujet passionnant, dont il fera son expertise. Ses nombreuses réalisations font aujourd’hui de lui une référence incontournable dans le domaine.

Se considérant encore à ce jour comme un bon soldat, il sait dorénavant jouer comme un stratège lorsque la situation le demande et il utilise son pouvoir et son influence à bon escient. Le maître d’enseignement est un exemple illustrant parfaitement qu’en déployant les efforts nécessaires, le bon usage du pouvoir et le développement de ses habiletés s’enseigne et s’apprend!

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Pourquoi participer aux jeux politiques

Évidemment, tous les gestionnaires souhaitent mettre de l’avant leurs projets et désirent avoir l’appui de leurs collaborateurs afin de concrétiser ceux-ci.

Toutefois, vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez « jouer une game » pour y parvenir. Après tout, vous avez de l’expérience, vous avez de bonnes idées, vos collègues semblent vous apprécier… Quelles sont donc les motivations pour s’investir dans les jeux politiques, et quels sont les motifs pour lesquels on pourrait chercher à vous influencer?

Il en existe 9, regroupés en 3 catégories : les facteurs personnels, organisationnels et décisionnels.

1- Les jeux politiques basés sur les facteurs personnels : l’ambition, le désir de se mesurer et les valeurs

On vient d’annoncer l’ouverture d’un poste fort convoité au sein de votre organisation. Cela fait plusieurs mois que vous estimez que vous pourriez faire du bon travail si vous occupiez ce poste. Mais la compétition sera forte : déjà, 3 de vos collègues ont annoncé leur intention de soumettre leur candidature. Parmi eux, une collègue avec beaucoup d’expérience et des compétences qui font d’elle une candidate de choix.

Dans votre réflexion, vous savez que si vous obteniez ce poste, vous apporteriez des changements importants dans le département dont vous seriez responsable, notamment par la mise en place de politiques favorisant la diversité et l’inclusion. Toutefois, vous apprenez qu’une des personnes siégeant au comité de sélection a exprimé haut et fort son opposition à de telles politiques.

De plus, si vous soumettez votre candidature, 2 de vos collègues vous en voudront sûrement, car ils estiment que votre travail dans votre département actuel n’est pas terminé et ils vous accuseront de chercher à le déserter.

S’investir dans des jeux politiques peut donc naître d’un désir de progresser sur le plan professionnel, de satisfaire son ambition ou de mettre de l’avant les valeurs qui nous tiennent à cœur, les 3 facteurs personnels qui incitent les gens à se mobiliser dans les jeux de pouvoir.

Dans l’exemple du poste convoité au sein de votre organisation, vous pourrez être en bonne position pour l’obtenir si vous êtes en mesure d’influencer ceux qui vous permettront de l’obtenir; vous devrez aussi avoir réussi à influencer les personnes qui vous auront aidé à atteindre vos objectifs et à produire des résultats à partir desquels vous aurez démontré les compétences essentielles, qui vous démarquent des autres candidats, pour occuper l’emploi tant convoité.

La personne qui aura démontré de bonnes habiletés à jouer ces jeux gagnera en pouvoir et en influence, ce qui lui permettra de progresser professionnellement avec aisance.

2- Les jeux politiques basés sur les facteurs organisationnels : la disponibilité des ressources, la différenciation verticale et la différentiation horizontale

Voilà 2 mois que votre projet stagne… vous n’avez pas encore reçu le budget qui vous permettrait d’aller de l’avant. Vous avez prévu de rencontrer votre patron pour le convaincre du bien-fondé du projet, mais vous savez que la direction cherche à sabrer dans le budget de l’année en cours et vous craignez d'en faire les frais.

Votre patron ne semble plus très enthousiaste face à ce dossier dont vous avez la charge. Bien qu’au départ il en a appuyé la réalisation, depuis les 2 derniers mois, il semble s’en désintéresser.

Vous avez essayé de rallier les 8 collègues de votre département pour qu’ensemble, vous puissiez convaincre votre patron, mais 3 d’entre eux semblent réticents à vous appuyer.

Vous suspectez que le budget que vous souhaitez vous voir attribuer est le même que vos 3 collègues espèrent recevoir pour leurs projets respectifs.

Que l’on parle du budget ou du temps alloué à votre équipe pour la réalisation d’un projet, obtenir les ressources dont on a besoin pour faire le travail ou conserver celles que l’on détient déjà nécessite de bonnes habiletés à influencer ceux qui détiennent et contrôlent les ressources au sein de l’organisation.

Dans notre exemple, vous devez donc être en mesure d’influencer les membres de la direction (différenciation verticale) pour les convaincre de vous accorder le budget que vous convoitez, puis les membres de votre équipe (différenciation horizontale) de vous donner leur soutien.

En d’autres mots, la personne habile politiquement gagnera le jeu si elle est en mesure de démontrer son influence auprès de la direction, tout en préservant ses alliances auprès des membres de son équipe.

3- Les jeux politiques basés sur les facteurs décisionnels : l’incertitude, les décisions structurées et les décisions non structurées

Les membres de la haute direction viennent d’annoncer une décision importante concernant la restructuration de votre unité de travail. Face à l’engouement de plus en plus marqué pour le télétravail, des horaires flexibles seront mis en place.

Vous appuyez cette décision, mais vous constatez que d’autres collègues s’y opposent… Durant des échanges informels avec certains d’entre eux, vous apprenez qu’une coalition opposée à cette décision prend forme. Ses membres estiment que les raisons données par la direction pour justifier ce changement sont nébuleuses : aucune étude ne démontre les bénéfices du télétravail pour les organisations, la mise en place d’une telle mesure ne peut être imposée et doit être volontaire pour qu’elle se traduise par des effets bénéfiques, etc.

Pour votre part, vous avez lu des études qui semblent plutôt en démontrer les bienfaits. Vous estimez également que ces bienfaits pourraient se répercuter sur les membres de l’équipe dont vous êtes responsable, et qu’un projet pilote pourrait permettre de clarifier les choses, mais la coalition opposée à ce changement prend de plus en plus d’ampleur.

Bien des décisions qui sont prises impacteront votre travail et celui de votre équipe. Si ces décisions vous impactent positivement, vous allez fort probablement les appuyer. Sinon, vous allez vous y opposer.

Quelle que soit votre posture, vous allez fort assurément chercher à influencer les gens autour de vous pour qu’ils appuient ou s’opposent aux décisions dont les impacts vous ont incité à vous mobiliser dans un jeu politique. Vous gagnerez le jeu si vous parvenez à rallier les gens autour de votre position.

Que ce soit pour des raisons personnelles, organisationnelles et décisionnelles, les jeux de pouvoir au sein des organisations sont omniprésents et les mises en situations présentées démontrent bien qu’il est essentiel de prendre part au jeu afin de se faire entendre et de progresser sur l’échiquier.

La partie est peut-être déjà commencée, mais il n’est pas trop tard pour prendre votre place sur le damier vous aussi!


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Se servir de son pouvoir et de son influence à bon escient

Les jeux politiques, tels qu’enseignés dans le séminaire Habiletés politiques dans les organisations : soyez un acteur stratégique vous permettront d’influencer favorablement et de façon éthique vos collaborateurs.

« La formation Habiletés politiques dans les organisations offre un coffre à outils utile à toute personne qui veut influencer le changement dans son entreprise. J’ai développé des habiletés pour faire accepter mes recommandations dans mon milieu. L’animateur est particulièrement intéressant, il est très dynamique et partage avec nous sa vaste expérience. »

-- Jérôme Lavoie, analyste principal - systèmes aériens, Transat

« La formation Habiletés politiques dans les organisations offre un coffre à outils utile à toute personne qui veut influencer le changement dans son entreprise. J’ai développé des habiletés pour faire accepter mes recommandations dans mon milieu. L’animateur est particulièrement intéressant, il est très dynamique et partage avec nous sa vaste expérience. »

Jérôme Lavoie, analyste principal - systèmes aériens, Transat

Ces tactiques et stratégies, qui vous permettront d’acquérir de nouvelles habiletés, et de mettre en valeur celles que vous possédez déjà vous serviront évidemment dans votre carrière, mais également dans toutes les autres sphères de votre vie.

En effet, une fois bien maîtrisées, les habiletés politiques sont des compétences humaines ou comportementales indispensables (aussi appelées soft skills) à l’exercice d’un leadership inspirant, mobilisateur et crédible, qui vous donneront les outils pour vous opposer aux injustices et défendre les enjeux qui vous tiennent à cœur.

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Test - Êtes-vous un acteur stratégique?

 


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